성남시 문화누리카드 지원사업 2025: 저소득층 문화생활 확대 전략

2025년 성남시는 문화누리카드 지원사업을 통해 저소득층의 문화생활을 확대하고 있습니다.

지원금 인상, 신규 가맹점 확대, 체험버스 운영 등 성남형 문화복지 정책을 자세히 소개합니다.

 

성남시 문화누리카드 지원사업 2025: 저소득층 문화생활 확대 전략

 

 

2025년의 성남시는 “모두에게 열린 문화복지도시”를 비전으로 삼고 있다.
문화는 더 이상 여가를 즐기는 사치가 아니라, 삶의 질을 결정하는 기본권으로 인식된다.
그러나 여전히 저소득층, 장애인, 노년층 등 일부 시민은 경제적 이유로
공연·영화·도서·체육활동 등 문화생활을 쉽게 누리기 어렵다.

이를 해소하기 위해 성남시는 ‘문화누리카드 지원사업’을 매년 확대하고 있다.
문화누리카드는 기초생활수급자, 차상위계층 등 저소득층이
연간 일정 금액의 문화비를 지원받아 영화관·도서관·공연장·체육시설·관광지 등에서
자유롭게 사용할 수 있는 통합문화복지 카드이다.

성남시는 전국에서도 문화누리카드 이용률이 높은 도시 중 하나로,
2025년에는 지원금 상향, 신규 가맹점 확대, 디지털 소외계층 대상 사용지원단 운영 등
다양한 개선 정책을 시행하며 시민의 문화격차 해소에 앞장서고 있다.

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① 성남시 문화누리카드의 개요와 2025년 지원 내용

문화누리카드는 문화체육관광부와 지방자치단체가 공동으로 추진하는 복지형 선불카드로,
성남시는 2014년부터 본 사업을 시행해왔다.

2025년 기준 주요 지원 내용은 다음과 같다.

▪ 지원대상

• 국민기초생활보장법에 따른 수급자(생계·의료·주거·교육급여 수급자)
• 차상위계층(차상위본인부담경감, 장애수당, 한부모가족 등)
• 성남시 거주자 중 만 6세 이상인 자 (2025년 12월 31일 기준).

▪ 지원금액

• 2025년부터 1인당 문화비 13만 원 → 14만 원으로 인상.
• 중앙정부 70%, 지방비 30% 매칭 지원.
• 1가구 최대 5인까지 지원 가능.

▪ 사용기간

• 2025년 2월 1일 ~ 12월 31일까지 (연내 미사용금 자동 소멸).

▪ 사용가능처

• 영화관, 공연장, 서점, 박물관, 미술관, 서점, 온라인 콘텐츠 플랫폼, 체육시설, 여행사 등
  전국 약 3만 2천여 개 가맹점에서 이용 가능.
• 성남시 내 주요 이용처: CGV야탑, 성남아트센터, 성남시립도서관, 분당올림픽스포츠센터,
  성남문화재단, 인터파크, 교보문고 등.

▪ 신청방법

• 온라인: [문화누리카드 홈페이지(www.문화누리.kr)]에서 본인 인증 후 신청.
• 오프라인: 주소지 동 행정복지센터 방문신청 가능.
• 2025년부터는 ‘비대면 자동재충전 서비스’를 통해 기존 이용자는 별도 신청 없이 지원금이 자동 충전된다.

성남시는 신청률 제고를 위해 각 동 주민센터에 ‘문화복지 도우미’를 배치하여
고령자·장애인 등 디지털 취약계층의 신청을 직접 지원하고 있다.

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② 성남시의 문화누리카드 활용 지원정책

성남시는 단순히 카드를 발급하는 데 그치지 않고,
시민이 실제로 문화를 향유할 수 있도록 다양한 연계 프로그램을 마련하고 있다.

▪ 문화누리카드 이용 체험 프로그램

• 성남문화재단, 여성비전센터, 수정도서관 등과 협력하여
  카드 이용자를 대상으로 연극·콘서트·전시회 단체관람 프로그램 운영.
• 2025년 상반기 기준 1,200명이 참여.

▪ 지역 문화시설 할인 연계

• 성남아트센터, 율동공원체육시설 등에서 문화누리카드 이용 시 최대 50% 할인.
• 일부 체육시설(수영장, 헬스장)은 카드 전용 결제창구를 마련하여 접근성 향상.

▪ 모바일 문화체험버스 운영

• 문화시설 방문이 어려운 저소득층·노인복지시설 이용자를 위해
  ‘찾아가는 문화체험버스’를 운영.
• 버스 내부에서 VR공연·미술전시·영화 상영 등을 체험할 수 있음.
• 2025년 상반기 기준 42회 운영, 총 1,600명 이용.

▪ 문화누리 서포터즈 제도

• 지역 대학생·청년봉사자가 문화누리카드 이용법을 홍보하고,
  어르신 대상 카드 사용 안내 및 온라인 예매 지원.

이러한 지원책 덕분에 2025년 성남시의 문화누리카드 이용률은
2024년 87%에서 2025년 94%로 상승했으며,
전국 평균(약 89%)을 크게 웃돌고 있다.

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③ 실제 이용 후기 – “문화는 나에게 휴식과 자존감을 주었다”

성남시 문화누리카드의 진정한 성과는 수치보다 사람들의 이야기 속에서 드러난다.
2025년 성남복지넷과 시청 SNS에는 카드 이용 후기와 시민의 경험담이 꾸준히 올라오고 있다.

💬 후기 ① “아이와 처음 본 뮤지컬, 오래 기억될 하루였어요.”

– 수정구 거주 / 한부모가족 A씨
“생활비에 쫓기다 보니 문화생활은 늘 뒷전이었어요.
문화누리카드로 성남아트센터에서 어린이 뮤지컬을 관람했는데
아이 얼굴에 웃음이 가득했어요. 문화가 단순한 여가가 아니라,
가족의 마음을 이어주는 연결고리라는 걸 느꼈습니다.”

💬 후기 ② “책 한 권이 주는 위로, 이제는 내가 선택할 수 있다.”

– 중원구 거주 / 차상위계층 B씨
“서점에 가서 마음껏 책을 고른 게 몇 년 만인지 모르겠어요.
문화누리카드로 인문서적과 에세이를 구입했는데,
그 시간이 제겐 작은 여행이자 쉼이었어요.”

💬 후기 ③ “몸도 마음도 건강해진 문화생활”

– 분당구 거주 / 장애인 가구 C씨
“장애가 있어 외출이 어렵지만, 카드로 근처 수영장을 이용하게 되었어요.
운동하면서 건강도 좋아지고, 주변 사람들과의 교류도 늘었죠.
성남시가 이런 기회를 준 게 정말 고마워요.”

이처럼 문화누리카드는 단순한 복지카드가 아니라,
시민이 ‘문화의 권리’를 회복하게 하는 실질적 복지수단으로 자리 잡고 있다.

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④ 성남시의 문화격차 해소 전략과 향후 계획

성남시는 2025년 이후 문화누리카드 정책을 ‘복지형 문화통합시스템’으로 발전시킬 계획이다.

▪ 디지털 문화이용 지원 강화

• 2025년부터 ‘문화누리 e-체험관’ 운영: 온라인 공연·영화·전시 스트리밍을 카드로 결제 가능.
• 고령층·장애인 대상 ‘스마트폰 문화앱 사용법 교육’ 병행.

▪ 지역문화공유 플랫폼 구축

• 성남문화재단과 협력하여 ‘성남문화패스’ 시스템을 도입 예정.
• 문화누리카드로 공연 예매, 도서대여, 체육시설 예약까지 한 번에 이용 가능.

▪ 사회복지기관 연계

• 노인복지관, 다문화가족지원센터, 여성비전센터와 협업하여
  수혜자 맞춤형 문화체험 프로그램을 공동 운영.
• 다문화가족 대상 ‘세계음식축제 체험’, 청소년 대상 ‘미디어 아카데미’ 진행 예정.

▪ 지역 소상공인과의 상생

• 성남시 문화누리 가맹점에 지역서점, 전통시장 공연, 소규모 갤러리 등 추가 등록.
• 지역문화산업 활성화와 복지정책의 연계를 강화한다.

▪ 카드 이용 사후관리 강화

• 이용률이 낮은 가구에 대한 전화·방문 안내.
• 카드 분실, 미사용자 대상 재신청 기간 연장.

이러한 전략은 단순히 지원금을 배분하는 행정이 아니라,
시민이 스스로 문화생활을 계획하고 참여할 수 있도록 돕는 ‘참여형 문화복지 모델’로 평가받고 있다.

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⑤ 성남시가 만들어가는 ‘문화로 행복한 도시’

성남시는 2025년 현재 문화누리카드 외에도 다양한 문화복지 정책을 병행하고 있다.

• 성남문화예술지원 공모사업 : 생활문화동호회, 주민예술가 지원 확대.
• 문화도시 조성사업 : 수정·중원·분당 권역별 문화거점 조성.
• 시민참여형 축제 운영 : 판교페스티벌, 중앙공원 문화한마당 등 주민주도형 행사.

이처럼 문화누리카드는 그 중심축으로,
모든 시민이 차별 없이 문화를 누리는 포용도시로 성남을 변화시키고 있다.
특히 ‘문화로 복지를 실현한다’는 접근은 성남시가 추구하는
지속가능한 도시정책의 중요한 축으로 자리매김하고 있다.

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2025년 성남시의 문화누리카드 지원사업은 단순한 복지정책을 넘어
문화 접근권의 평등을 실현하는 정책으로 진화하고 있다.
저소득층에게 지원금만 제공하는 것이 아니라,
직접 문화시설을 이용하고, 체험하고, 참여할 수 있는 ‘문화복지 실천 모델’로 발전하고 있다.

성남시는 앞으로도 문화누리카드를 중심으로
모든 세대가 일상 속에서 문화를 향유할 수 있는 도시환경을 만들어갈 것이다.
문화는 더 이상 선택이 아니라, 모두가 누려야 할 시민의 권리이기 때문이다.