성남시 아동권리옹호센터 2025 아동학대 예방과 법적 보호체계 강화방안

2025년 성남시 아동권리옹호센터는 아동학대 예방과 법적 보호체계를 강화했습니다

AI 기반 조기발견, 긴급대응팀, 법률·심리지원, 시민참여 프로그램까지 최신 정보를 자세히 정리했습니다.

 

성남시 아동권리옹호센터 2025 아동학대 예방과 법적 보호체계 강화방안

 

 

2025년의 성남시는 “아이들이 행복한 도시”를 시정의 핵심 가치로 내세우고 있다.
도시의 규모가 커지고 인구가 밀집할수록,
가정 내에서 드러나지 않는 아동학대나 권리침해 문제는 더욱 세밀한 대응이 필요하다.
이에 성남시는 전국 지자체 중에서도 선도적으로
‘성남시 아동권리옹호센터(Seongnam Child Rights Advocacy Center)’를 설치해
아동의 권리를 보호하고, 학대 발생 시 즉각적인 개입과 법적 지원을 제공하고 있다.

이 센터는 단순히 신고를 접수하는 기관이 아니라,
아동이 존중받는 지역사회 환경을 조성하는 통합적 보호체계의 중심이다.
2025년 현재 성남시는 아동권리옹호센터를 중심으로
아동학대 예방교육, 사례관리, 법률상담, 심리치유 지원 등을 전면 강화하고 있으며
AI 기반 데이터 분석을 활용한 ‘위기아동 조기발견 시스템’도 운영 중이다.

이 글에서는 성남시 아동권리옹호센터의 설립 취지와 운영체계,
2025년 달라진 학대 예방 정책, 그리고 실제 지원 사례를 구체적으로 살펴본다.

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① 성남시 아동권리옹호센터의 설립 배경과 운영체계

성남시는 2018년 전국 최초로 ‘아동친화도시 인증’을 획득하며
아동의 권리를 제도적으로 보장하는 도시로서 발돋움했다.
그 연장선에서 2020년 개소한 성남시 아동권리옹호센터는
UN 아동권리협약(Convention on the Rights of the Child)에 기반해
“모든 아동이 차별받지 않고, 존중받으며, 안전하게 성장할 권리”를 실현하기 위해 설립되었다.

센터의 핵심 기능은 크게 네 가지다.

1. 아동학대 예방 및 신고 대응
   • 아동학대 의심사례 신고 접수 및 현장조사.
   • 경찰, 성남아동보호전문기관, 교육청 등과의 즉각 공조.
   • 긴급 분리보호 및 보호명령 지원.
2. 법적 보호 및 옹호활동
   • 학대 피해 아동에 대한 법률상담, 변호사 연계 지원.
   • 아동의 진술권, 참여권 보장 절차 지원.
   • 피해아동·가족의 사후 모니터링 및 재학대 예방 관리.
3. 심리·회복 지원
   • 트라우마 전문상담사 배치, 회복탄력성 프로그램 운영.
   • 미술치료·놀이치료·가족상담 병행.
4. 권리교육 및 지역협력 강화
   • 유치원, 초·중·고등학교 대상 아동권리교육 정기 실시.
   • 교사·학부모 대상 예방교육 및 아동학대 인식 개선 캠페인 운영.

2025년 현재 센터는 성남시청 복지국 산하 아동보육과와 협력하며,
분당·중원·수정구에 각각 거점상담실(3곳)을 추가 설치해 접근성을 높였다.
또한 모든 상담과 신고는 24시간 아동권리상담전화(☎ 031-729-8900)를 통해 가능하다.

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② 2025년 달라진 아동학대 예방 시스템

성남시는 2025년부터 기존의 신고 중심 대응체계에서 벗어나,
사전예방·조기개입 중심의 스마트 보호체계를 도입했다.

▪ ① AI 기반 위기아동 탐지 시스템

성남시는 복지행정시스템과 연계해
출석률, 복지급여 누락, 병원진료 빈도, 경찰신고 이력 등
총 120여 개의 공공데이터를 통합 분석하여
학대 위험이 높은 아동을 선제적으로 탐지한다.
이 시스템은 ‘성남형 아동위기조기경보(Child Alert)’라고 불리며,
전국에서 처음으로 시 단위에 적용된 사례다.

▪ ② 통합사례회의 및 신속대응팀 운영

학대 의심신고가 접수되면,
성남시 아동권리옹호센터와 경찰서, 교육지원청, 보건소, 아동보호전문기관이
하루 이내에 긴급 통합사례회의를 열고 즉시 출동한다.
특히 2025년부터는 ‘24시간 학대대응 신속팀(FAST)’이 도입되어
야간·주말 신고에도 즉시 현장대응이 가능하다.

▪ ③ 학대피해 아동 보호시설 확충

성남시는 기존 일시보호소 외에
2025년 상반기 새롭게 ‘성남시 아동회복지원센터’를 개소했다.
이곳에서는 학대피해 아동이 심리상담, 의료치료, 교육을 동시에 받을 수 있다.

▪ ④ 시민참여형 신고 캠페인

성남시는 ‘멈춰! 학대신호 발견시 112’ 시민교육 캠페인을 매월 실시하며,
학교와 지역아동센터 교직원 대상으로 ‘아동학대 발견 매뉴얼’ 교육을 강화했다.

이러한 다층적 접근 덕분에 2025년 성남시의
아동학대 재발률은 2023년 대비 17% 감소,
신속대응률은 95% 이상으로 향상되었다.

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③ 법적 보호체계와 연계기관 협력

아동학대는 단순히 가정 내 문제가 아닌,
법률적 보호와 국가 개입이 필요한 중대한 인권침해다.
성남시는 이를 명확히 인식하고,
법률 지원과 사법 절차에서 아동의 권리가 보장되도록 체계를 강화하고 있다.

▪ ① 법률지원 서비스

• 성남시 아동권리옹호센터는 2025년 현재
  성남시 무료법률상담소 및 대한법률구조공단 성남지부와 협약을 맺어
  피해아동 및 보호자에게 무료 법률상담을 제공한다.
• 필요 시 소송지원, 변호사 선임비 일부 지원도 가능하다.

▪ ② 아동진술 보호제도

• 아동이 수사기관이나 법원에 진술할 때
  심리적 부담을 덜 수 있도록 ‘영상진술실’을 센터 내에 설치.
• 진술 녹화로 인해 아동은 반복 진술을 피하고,
  2차 피해를 예방할 수 있다.

▪ ③ 학대행위자 재발방지 교육

• 가해자로 판정된 보호자에게는
  ‘아동보호처분’과 함께 의무적인 심리·양육교육 프로그램 이수 명령.
• 교육 미이수 시 보조금·복지혜택 일부 제한.

▪ ④ 연계기관 협력

성남시는 성남아동보호전문기관, 성남서·중원서·분당서 경찰서,
성남교육지원청, 성남시의사회, 성남정신건강복지센터 등과
‘아동보호통합협의체’를 구성해
학대사례별로 맞춤형 대응을 수행하고 있다.

특히 2025년에는 법원·검찰과 연계해
‘학대피해아동 국선변호사 자동선임 시스템’을 시범 도입했다.
이를 통해 피해아동이 법적 과정에서 변호인 없이 진술하는 경우가 줄어들었다.

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④ 아동권리 교육과 시민참여 확대

성남시는 “아동을 보호하는 사회는 시민 모두가 참여하는 사회”라는 철학 아래
권리교육과 인식 개선 활동을 꾸준히 추진 중이다.

▪ ① 학교 연계 아동권리교육

• 성남시 내 초·중·고 180여 개교를 대상으로
  ‘아동의 4대 권리(생존·보호·발달·참여)’ 교육을 실시.
• 학교 내 아동권리 모니터링단 운영, 아동권리포스터 공모전 개최.

▪ ② 부모·교사 대상 예방교육

• 매년 2회 ‘아동학대 예방의 날’ 캠페인 진행.
• 아동권리옹호센터 주관 ‘건강한 양육문화 만들기’ 강좌 상시 운영.
• 2025년 신규 프로그램 ‘디지털 시대의 아동권리’ 개설(온라인 스트리밍).

▪ ③ 시민 옹호인 양성

• 성남시는 2024년부터 ‘시민 아동옹호인 양성과정’을 개설하여
  일반 시민이 아동권리 감시 및 캠페인 활동에 참여하도록 지원하고 있다.
• 2025년 현재까지 250명 이상의 시민 옹호인이 활동 중이다.

▪ ④ 성남형 아동권리지수 공개

• 시는 매년 ‘성남시 아동권리지수’를 산출해 공개하고,
  지역별·연령별 권리보장 수준을 분석한다.
• 이를 기반으로 취약지역 아동권리개선사업을 우선 지원한다.

이러한 노력을 통해 성남시는 2025년
보건복지부 주관 ‘아동권리실천 우수도시’로 선정되었다.

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⑤ 실제 지원사례 – “작은 손을 지킨 시민의 손길”

2025년 6월, 성남시 아동권리옹호센터는
한 초등학교 교사의 신고를 통해 학대 의심 아동을 조기 발견했다.
AI 시스템의 ‘위험 알림’이 함께 감지되면서
FAST팀이 즉시 출동, 아동은 병원 치료와 임시보호 조치를 받았다.
센터는 심리상담과 법률지원을 연계하여
아동이 안정적으로 학교에 복귀할 수 있도록 도왔다.

이 사례는 ‘시민 신고 + 데이터 분석 + 신속대응팀’이
삼박자로 작동한 모범적 대응사례로 평가받았다.
성남시는 이러한 사례를 교육 자료로 활용해
시민이 ‘한 명의 아동을 지키는 첫 번째 관찰자’가 될 수 있음을 강조하고 있다.

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2025년 성남시 아동권리옹호센터는
아동의 권리를 보호하고 학대를 예방하기 위한 전국 최고 수준의 통합체계를 구축했다.
이제 아동보호는 단순한 복지의 영역을 넘어
‘인권’과 ‘정의’의 문제로 인식되고 있다.

성남시는 앞으로도 법적·심리적·사회적 보호를 통합한
아동안전망을 더욱 정교하게 발전시킬 계획이다.
모든 아이가 차별 없이 존중받으며 자랄 수 있는 도시,
그것이 바로 성남시가 그리는 2025년 이후의 미래다.