성남시 폐가전 무상수거·재활용 지원, 버리기 어려운 가전을 쉽게 해결하는 생활환경 서비스

성남시가 시민의 생활 불편을 줄이기 위해 운영하는 ‘폐가전 무상수거·재활용 지원’ 정책의 수거 대상,

신청 절차, 방문 방식, 재활용 과정, 환경 개선 효과까지 상세히 안내합니다.

무거운 폐가전을 부담 없이 배출할 수 있도록 돕는 성남시의 생활 밀착형 공공서비스를 한눈에 정리했습니다.

 

성남시 폐가전 무상수거·재활용 지원, 버리기 어려운 가전을 쉽게 해결하는 생활환경 서비스

 

성남시는 시민이 대형 폐가전을 버릴 때마다 겪는 번거로움과 비용 문제를 오래전부터 생활 불편 요소로 파악해왔다.

많은 시민은 "폐냉장고를 어떻게 버려야 하지?", "세탁기를 버릴 때 요금이 드는지 궁금하다", "수거 예약이 복잡하다"와 같은

어려움을 반복적으로 호소했고, 특히 1인 가구·고령층은 무거운 가전을 직접 옮기기 어려워

배출 자체가 부담이 되는 상황에 놓여 있었다.

성남시는 이러한 문제를 해결하기 위해 폐가전 무상수거·재활용 지원 사업을 적극적으로 운영하며

시민의 생활환경을 실질적으로 개선하는 정책을 강화하고 있다.

성남시는 이 사업이 단순한 수거 지원을 넘어서 자원 순환, 환경보호, 불법배출 예방, 생활환경 안전 강화라는

도시정책의 구조적 변화를 만들어낸다고 본다.

이번 글에서는 2025년 기준으로 성남시가 시행 중인 폐가전 무상수거 서비스의 구성, 이용 절차, 실제 혜택,

그리고 정책이 시민의 실생활을 어떻게 개선하는지 구체적으로 설명한다.

 

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1> 성남시는 왜 폐가전 무상수거 정책을 확대했을까

성남시는 폐가전이 대형 폐기물 중에서도 가장 배출이 어렵고 환경오염 위험도 높다는 점을 문제의 핵심으로 본다.

● ① 무게와 부피 때문에 시민 배출이 어려움

성남시는 가전 제품이 대부분 30kg 이상이라 고령층·1인 가구가 직접 내놓기 어렵다는 점을 중요하게 인식했다.

● ② 잘못된 배출로 인한 환경오염 우려

냉장고·에어컨·정수기 등에는 냉매와 오염물질이 포함되어 있어
부적절한 배출은 환경 위해요인이 된다.

● ③ 불법투기 증가

성남시는 일부 시민이 배출 요금·이동 어려움 때문에
골목·공터에 무단으로 가전을 버리는 사례가 늘고 있다는 점을 우려했다.

● ④ 재활용률 향상 필요

성남시는 재활용이 가능한 부품과 소재가 많음에도, 체계적 수거·분해가 이루어지지 않아 자원 낭비가 발생한다고 분석했다.

이런 문제를 바탕으로 성남시는 폐가전이 시민 생활에 부담이 되지 않도록 무상·문앞수거 체계를 구축했다.

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2> 성남시는 어떤 폐가전을 무료로 수거할까

성남시는 환경부와 연동된 대형 폐가전 무상수거 체계와 자체 지원을 함께 운영한다.

● 무료 수거 대상(대표 항목)

• 냉장고·김치냉장고
• 세탁기·건조기
• 에어컨 실내기·실외기
• TV
• 정수기
• 전자레인지
• 전기오븐
• 식기세척기
• 컴퓨터·모니터
• 런닝머신, 전동 마사지기
• 기타 재활용 가능한 대형 가전

성남시는 제품 수와 크기에 제한 없이 예약만 하면 1개부터 여러 개까지 무료 수거가 가능하다는 점을 강조한다.

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3> 성남시는 수거 방식도 더욱 세분화해 시민 편의를 크게 높이고 있다

성남시는 집 앞 또는 실내에서 바로 수거 가능한 체계를 마련했다.

● ① 방문 수거

성남시는 지정 날짜에 수거직원이 직접 방문해 제품을 운반한다.
거동이 불편한 가정도 도움을 받을 수 있다.

● ② 문앞 수거

집 안 치움이 어렵다면 문 앞에만 배출해도 된다.
직원이 문 앞에서 제품을 가져간다.

● ③ 사다리차 지원

고층 등에서 대형 냉장고 이동이 어렵다면 사다리 장비를 사용할 수 있으며
장비 비용은 제품 종류에 따라 무료 또는 50% 이상 지원된다.

● ④ 분해 수거

부피가 큰 제품은 현장에서 간단 분해 후 안전하게 운반된다.

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4> 성남시 폐가전 무상수거 신청 절차는 매우 간단하다

성남시는 이용 과정의 복잡함을 줄이기 위해 단순 예약 체계를 마련했다.

● ① 신청 채널

성남시는 아래 중 편한 방식으로 신청 가능하도록 했다.

• 폐가전 무상수거 온라인 신청 페이지
• 성남시 환경 관련 안내 창구
• ARS 전화 예약
• 카카오톡 상담 창구 연동(일부 지역 시범 운영)

● ② 예약 가능 시간

성남시는 평일 기준 수거 일정 선택 가능하며
신청 후 2~5일 내 방문이 일반적이다.

● ③ 수거 당일 준비

성남시는 제품 내부 음식물·물 등을 제거해달라고 안내한다.
부피가 큰 제품은 방문 직원이 직접 이동을 도와준다.

● ④ 비용

성남시는 전 과정 무료를 원칙으로 운영한다.
※ 단, 일부 노후 제품·시설 조건에 따라 사다리차 사용 시 비용 일부 발생 가능.

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5> 성남시는 폐가전 재활용 체계를 강화해 환경 효과를 높이고 있다

성남시는 수거된 제품이 단순 폐기되지 않고 철저하게 분리·재활용되는 과정에 중점을 둔다.

● ① 전문 재활용센터로 이동

수거 제품은 지정 자원순환센터에서

• 금속 구조물
• 플라스틱
• 유리
• 냉매
  를 각각 분리한다.

● ② 유해 물질 안전 처리

성남시는 냉매·오염물질을 안전하게 단계별로 제거해
환경오염 위험을 원천 차단한다.

● ③ 자원 회수

성남시는 회수된 금속·플라스틱을 통해
지역 자원순환율을 높이고 폐기물량을 줄인다.

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6> 성남시 시민은 이 정책을 통해 어떤 이점을 누릴까

성남시는 이 정책을 단순 ‘쓰레기 처리’가 아니라 생활환경을 직접 개선하는 도시 서비스로 본다.

● ① 비용 부담 없음

대형 폐기물 배출 시 수십 km당 요금이 발생하는 지역도 있으나
성남시는 전액 무료로 운영한다.

● ② 배출 스트레스 해소

무거운 가전을 직접 옮기지 않아도 된다는 점에서
고령층·여성·1인가구의 배출 부담이 크게 줄어든다.

● ③ 불법 배출 감소

정책 시행 후 재활용률은 오르고
골목길에 버려진 폐가전이 눈에 띄게 줄어든다.

● ④ 실내 공간 확보

집 안에서 오래된 가전이 자리만 차지하고 있는 문제도 자연스럽게 해결된다.

● ⑤ 환경보호 기여

정확한 분해처리를 통해 냉매·전자부품이 환경을 오염시키는 문제를 예방한다.

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성남시 폐가전 무상수거·재활용 지원 정책은
쉽게 버릴 수 없는 폐가전을 무료·전문수거 체계로 처리해주는 생활 밀착형 서비스로 자리 잡았다.
성남시는 앞으로 신청 간소화, 스마트 예약 시스템 도입, AI 기반 스케줄링 등
더 편리한 수거 환경을 만들 계획이다.

이 정책은 성남시민의 생활환경을 건강하게 만들고, 자원순환 도시로 나아가는 기반을 강화하는 중요한 공공서비스다.